COMPANY

企業情報

営理念

ホスピタリティ精神を根幹とした
グローバル規模でのアシスタンスサービス展開により、
企業価値の創造をもって社会の発展に貢献する

営ビジョン

アシスタンス・ソリューション・カンパニー

アシスタンス領域で「ならではの価値」を発揮する
オンリーワン企業に進化する

挨拶

当社は、金融業界・損保業界・旅行業界をメインに、多くのクライアント企業様と契約し、そのご契約先企業様の大切なお客様(カスタマー・会員様)に、国内、海外のご旅行のコンサルティングやご旅行に関するさまざまな情報の提供、あるいはご旅行中のトラブル解決や現地での快適なご旅行のためのアシスタンスサービスを提供することで、お客様の安心・安全・快適をサポートさせていただいております。


これはとりもなおさず、ご契約先企業様のブランド価値を高め、カスタマー・会員様のブランドロイヤルティを強固にすることにつながります。当社は旅行部門における、いわゆる「BtoBtoC」のビジネスモデルでは業界の第一人者を任じております。


特に、国内のコールセンターや24時間365日営業の緊急デスク、さらに海外56箇所のJGAデスクでは合計300人を超えるスタッフが、日夜、ホスピタリティある対応をさせていただいております。

代表取締役 兼社長執行役員 今泉 弘幸

ランドスローガン

世界を身近にボーダレスをアシスタンス

社概要

会社の商号

株式会社JTBグローバルアシスタンス

所在地

(本社)
〒101-0032 東京都千代田区岩本町2-1-18 フォロ・エム 5F
(神田オペレーションセンター)
〒101-0032 東京都千代田区岩本町2-1-15  吉安神田ビル 4F・5F・7F
(天王洲オフィス)
〒140-0002 東京都品川区東品川2-3-14 東京フロントテラス 10F

設立年月日

1990年2月21日

資本金

1億円

株主

株式会社JTB (https://www.jtbcorp.jp/jp)
株式会社J&J事業創造 (https://www.jj-group.jp)

代表者

代表取締役 兼社長執行役員  今泉 弘幸   

従業員数

281名(2018年4月1日現在)

売上高

2,323百万円(2017年度)

経常利益

28百万円(2017年度)

加盟団体

JATA正会員旅行業第3-3716号

海外子会社

WORLD ASSISTANCE SERVICE,INC. (CA, USA) (https://www.wasamerica.com)
本社:ロサンゼルス
事務所:サンフランシスコ、ラスベガス、ホノルル

事業概要

BtoBtoC市場における企業向け会員制アウトソーシング事業

お問い合わせ

代表電話番号(総務部):03-3865-4661

  電話番号(営業部):03-3865-5321