サービス紹介SERVICE

トラベルデスク旅行のプロが
トータルサポートトラベルデスク

海外・国内、旅行のことなら何でも
お任せください。
経験豊かなスタッフが旅マエから旅ナカまで、
トータルコーディネートいたします。

年間対応件数:50,000件以上(2019年度実績)

JGAの特徴

国内外の隔てなく、クルーズ、パッケージツアー、個人旅行など、様々なトラベルタイプにご対応。JTBやJALパックなど、多数のパッケージツアーをお取り扱いしています。ご相談は、お電話1本で。各商品に精通したオペレーターやクルーズアドバイザー資格所有オペレーターなど、旅のスペシャリストがご案内いたします。
また海外アシスタンスサービスとの連携(別サービス)により、日本ご出発前から旅先の最新情報をご提供。もちろん旅先ご到着後も、お客様のご旅行をサポートします。

Features01

旅行の事なら何でもお任せ

航空券からクルーズ旅行まで、旅行のことなら何でもご相談ください。
海外旅行・国内旅行パッケージツアー・個人手配旅行
上位会員様、富裕層向けのラグジュアリートラベルも得意としています。

クルーズアドバイザー認定試験に合格したクルーズ旅行のスペシャリスト「クルーズコンサルタント」も多数在籍しています。

Features02

旅マエ(ご旅行前)から
旅ナカ(ご旅行中)まで
トータルサポート

ご旅行の予約・相談はもちろん、海外アシスタンスサービスとの連携(別サービス)により、ご旅行中は、現地デスクでの情報提供や各種手配が可能です。JGAならではのトータルサポートで会員様の満足をアシストします。

Features03

販促・分析・提案のサイクルで
会員様の利用率が向上

パートナー様の戦略や意向をもとに、会員様の動向を分析。さらなる利用を促進するための、様々な販促をご提案していきます。
会員誌・Web等媒体への掲載メルマガ利用促進キャンペーン

その他のサービス

  • 日常から非日常まで。上位会員様のライフスタイルにも寄り添う コンシェルジュ
  • 世界46都市のネットワークをご用意 海外アシスタンス
  • 世界中の危険情報をリアルタイムで発信 グローバル危機管理
  • 24時間365日、様々なカスタマーに対応するBPOサービス コールセンターソリューション
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