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求人募集が更新されました。 2010/07/22
海外アシスタンスサービス
旅行販売サービス(会員制トラベルアウトソースデスク)
コンシェルジュサービス(会員制トラベルコンシェルジュデスク)
非旅行コールセンターサービス・BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)
海外51都市に設置した、業界随一の海外デスクネットワーク
24時間365日対応のコールセンター
信頼のJTBによる、人財とホスピタリティ
高度なITネットワークと情報セキュリティ
(海外でのサービス展開)
海外で、クレジットカードやキャッシュカード、携帯電話など自社商品の利用拡大を図りたい。
海外に電話や来店で受付できるお客様対応拠点を持ちたい。
会員制ビジネスとして、海外での付帯サービスを充実させたい。
世界からアクセスできるコールセンターや海外での拠点を使って新規事業を立ち上げたい。
(国内でのサービス展開)
自社コールセンターでは、お客様満足が思うように得られていない。
優良顧客・ロイヤルカスタマーを囲い込み、リピーター化を促進したい。
他社との差別化のため、自社ブランドのステータスを向上させたい。
24時間365日営業、緊急連絡体制を構築したい。
カード決済での売上拡大・促進を図りたい。
カスタマーへの付帯サービスとして、新たに旅行サービスを加えたい。
海外51デスク
24時間365日対応コールセンター
コンシェルジュサービス
BtoBtoCサービス
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