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Company Profile(Japanese)

ご挨拶

当社は、金融業界・損保業界・旅行業界をメインに、多くのクライアント企業様と契約し、そのご契約先企業様の大切なお客様(カスタマー・会員様)に、国内、海外のご旅行のコンサルティングやご旅行に関するさまざまな情報の提供、あるいはご旅行中のトラブル解決や現地での快適なご旅行のためのアシスタンスサービスを提供することで、お客様の安心・安全・快適をサポートさせていただいております。

これはとりもなおさず、ご契約先企業様のブランド価値を高め、カスタマー・会員様のブランドロイヤルティを強固にすることにつながります。当社は旅行部門における、いわゆる「BtoBtoC」のビジネスモデルでは業界の第一人者を任じております。

特に、国内のコールセンターや24時間365日営業の緊急デスク、さらに海外56箇所のJGAデスクでは合計300人を超えるスタッフが、日夜、ホスピタリティある対応をさせていただいております。

代表取締役社長 白井 敬二

経営ビジョン

ホスピタリティ精神を根幹としたグローバル規模でのアシスタンスサービスの展開により企業価値の創造をもって社会の発展に貢献する

会社概要

会社の商号 株式会社JTBグローバルアシスタンス
(英文名:JTB GLOBAL ASSISTANCE,INC.)
所在地 (本社)
 〒101-0032 東京都千代田区岩本町2-1-18 フォロ・エム 5F
(神田オペレーションセンター)
 〒101-0032 東京都千代田区岩本町2-1-15  吉安神田ビル 4F・5F・7F
(天王洲オフィス)
 〒140-0002 東京都品川区東品川2-3-14 東京フロントテラス 10F
URL http://www.jga.co.jp
設立年月日 1990年2月21日
資本金 1億円
株主 株式会社 ジェイティービー (URL http://www.jtbcorp.jp/jp)
株式会社 J&J事業創造
代表者 代表取締役社長 白井 敬二
従業員数 293名(2016年4月1日現在)
売上高 2,094百万円(2015年度)
経常利益 15百万円(2015年度)
加盟団体 東京都知事登録旅行業第3-3716号
JATA正会員
海外子会社 WORLD ASSISTANCE SERVICE,INC. (CA, USA)
(本社) ロサンゼルス
(事務所)サンフランシスコ、ラスベガス、ホノルル
事業概要
  • クレジットカード業界・都市銀行・損害保険・通信事業・百貨店・旅行業界等、BtoBtoC市場におけるクライアント企業向け会員制アウトソーシング事業
  • 海外56都市に設置した来店可能な日本語デスクによる海外アシスタンス事業
  • 日本全国からアクセス可能な24時間365日営業の旅行コールセンター事業
  • 世界各国からアクセス可能な24時間365日営業の緊急コールセンター事業
  • 非旅行コールセンター、及びBPO(Business Process Outsourcing)事業
お問い合わせ 代表電話番号:03-3865-4661

求人募集

※現在募集は行っておりません。